Service par Volvo
Volvo Trois-Rivières vous accompagne dès le jour un. Nous sommes toujours là pour vous.
Nous nous engageons à offrir un service hors pair en tout temps, sans frais supplémentaires. Soyez assuré que votre véhicule sera traité selon nos normes de qualité les plus élevées pendant tout le temps où vous en serez propriétaire. Qu’il s’agisse de nos techniciens experts, de nos méthodes de réparation ou d’entretien Volvo éprouvées ou de nos pièces d’origine Volvo, nous vous aiderons à profiter au mieux de votre Volvo.
Lorsque vous vous rendez chez un détaillant Volvo autorisé pour l’entretien ou la réparation de votre véhicule, nous vous faisons une promesse. Celle de vous simplifier la vie, de vous rassurer et de vous offrir des services de qualité et une expertise hors pair.
Savoir que votre véhicule respecte toujours nos normes les plus élevées, aussi longtemps que vous en êtes propriétaire – voilà ce qui motive le Service par Volvo. Que ce soit grâce à nos techniciens formés avec expertise, à nos méthodes de réparation éprouvées sur le terrain ou à nos pièces d’origine, nous veillons à ce que vous tiriez le meilleur parti de votre Volvo – chaque fois que vous venez pour un service ou un entretien. C’est parce que nous tenons nos promesses : entretenir votre véhicule et simplifier votre vie.
Notre Promesse
Lorsque vous faites entretenir votre voiture chez un détaillant Volvo autorisé, nous vous faisons une promesse. Nos engagements simplifient votre vie et vous garantissent une combinaison exceptionnelle de qualité, de tranquillité d’esprit et d’expertise.
Garantie à vie sur les pièces de rechange et la main-d’œuvre
Cette garantie sera honorée chez tous les détaillants Volvo autorisés au Canada à l’occasion d’une réparation ou d’un service d’entretien.1 Vous ne payez donc qu’une seule fois, en étant assuré que votre véhicule est traité selon nos normes les plus élevées.
Moyen de transport alternatif
Si vous devez nous laisser votre véhicule, nous vous offrirons un moyen de transport alternatif. Vous pourrez ainsi poursuivre vos activités.
Mises à niveau de logiciel gratuites
Nous améliorons constamment les logiciels de nos véhicules. Chaque fois que vous nous rendez visite pour un entretien, nous nous assurons que les systèmes informatiques sont mis à jour avec les logiciels les plus récents. 2
Lavage de voiture sans frais
Avec notre promesse de service, votre véhicule sera immaculé. En d’autres mots, nous vous le rendrons encore plus propre qu’à son arrivée.
Avantages supplémentaires liés au service et à l’entretien
Comme vous pouvez vous y attendre, nous prendrons soin de votre Volvo grâce à nos techniciens certifiés Volvo qui utilisent des pièces d’origine Volvo. Mais ce n’est pas tout :
Assistance routière
Volvo
Obtenez de l’aide en appuyant sur un bouton, peu importe où vous vous trouvez, et ce, en tout temps..
Ensembles de pneus d’hiver
Volvo
Rester en sécurité et garder le contrôle durant les hivers canadiens signifie toujours avoir les bons pneus pour la saison.
Pièces d’origine
Volvo
Votre sécurité devrait être assurée. C’est pourquoi nous offrons à nos clients une garantie à vie sur les pièces et la main-d’œuvre.
**Les nouveaux logiciels requis dans le cadre d’une réparation ou de l’installation d’un accessoire ne sont pas inclus.
***Ces offres sont disponibles chez les détaillants Volvo participants.
Ces offres sont disponibles uniquement chez les détaillants Volvo participants, en vigueur depuis le 1er mars 2017. Cette offre s’applique uniquement aux propriétaires de Volvo et exclut les ateliers de réparation tiers.
Service pour votre Volvo
Les services après-vente Volvo représentent avant tout une histoire de service à la clientèle. La marque Volvo propose une expérience unique au moment de la conduite, mais également au moment de l’entretien et du service. L’expérience en concession saura répondre à vos besoins tout en vous permettant de conserver les performances optimales de votre Volvo.
Des services après-vente de haut niveau chez Volvo Trois-Rivières
Reconnus pour leur fiabilité, les nouveaux modèles Volvo sont en mesure de conserver leurs performances pendant des décennies lorsqu’ils sont bien entretenus. En suivant les entretiens recommandés pour votre véhicule, vous préservez son rendement, sa sécurité et sa qualité initiale.
Volvo propose aussi à ses clients une vaste gamme d’accessoires et de pièces d’origine qui sont conçus spécialement pour votre véhicule. Toutes les réparations ou entretien effectués chez un concessionnaire Volvo se font avec l’aide de pièces et accessoires d’origine, afin de conserver les performances de votre voiture ou VUS.
Volvo offre aussi plusieurs autres services à ses clients. Votre véhicule peut, par exemple, vous avertir lorsqu’un entretien est de mise et contacter un concessionnaire pour prendre un rendez-vous. Il s’agit là d’un exemple parmi tant d’autres qui démontrent comment Volvo cherche toujours à vous simplifier la vie.
Contactez-nous dès aujourd’hui afin d’en apprendre plus sur les services après-vente Volvo.